Umfrage bei OGD-Katalog-Nutzenden

der Stadt Zürich, 2025

1 Einleitung

Die Stadt Zürich stellt seit 2012 offene Verwaltungsdaten im «OGD-Katalog der Stadt Zürich» bereit. Neben der freien Zugänglichkeit und Nutzbarkeit dieser Daten legt die Stadt grossen Wert auf eine hochwertige Metadatenbeschreibung, die regelmässige Aktualisierung der Datensätze sowie die konsequente Einhaltung der OGD-Veröffentlichungsprinzipien. Dadurch soll ein verlässliches, transparentes und gut nutzbares Datenangebot für Verwaltung, Forschung, Wirtschaft und Öffentlichkeit entstehen.

1.1 Wozu diese Befragung?

Doch wie gut kommt dieser Anspruch bei den Nutzenden des Datenkatalogs an? Um dieser Frage einen Schritt näher zu kommen, haben wir in Zusammenarbeit mit dem Institut für Informatik (IFI) der Universität Zürich eine Online-Umfrage gemacht. Das Ziel war zu verstehen, wie die offenen Verwaltungsdaten der Stadt Zürich genutzt und wahrgenommen werden.

Open Data verfolgt das Ziel, Verwaltungsdaten für alle frei von Nutzungseinschränkungen zugänglich zu machen, damit sie in Forschung, Wirtschaft, Zivilgesellschaft und Verwaltung einen möglichst grossen Nutzen stiften können.Damit dieser Anspruch erfüllt werden kann, ist eine optimale Nutzung der Daten im Open-Data-Katalog entscheidend – nur wenn die Datensätze gefunden, verstanden und verwendet werden, entfalten sie ihren vollen Mehrwert.

Um dies beurteilen zu können, wurde untersucht, wie der Open-Data-Katalog tatsächlich verwendet wird und welche Erfahrungen die Nutzenden damit gemacht haben.

Die Umfrage stellte Fragen zu:

• Bekanntheit und Nutzung des Open-Data-Katalogs der Stadt Zürich
  
• Erfahrungen und Art der Datennutzung

Die Ergebnisse sollen dazu dienen, das Open-Data-Angebot der Stadt Zürich weiterzuentwickeln und künftig noch besser auf die Bedürfnisse der Nutzenden auszurichten.

1.2 Herausforderungen

Umfrageerhebungen stehen generell vor der Herausforderung, genügend Antworten zu erhalten. Da die Daten des OGD-Katalogs offen und ohne Registrierung zugänglich sind, existiert keine Liste von Nutzenden, die direkt zur Teilnahme eingeladen werden könnten. Um dennoch möglichst viele Personen zu erreichen, machten wir über Social Media sowie mit einem Hinweis im OGD-Katalog auf die Befragung aufmerksam.

Letztlich haben rund 100 Personen an der Umfrage teilgenommen. Nach dem Ausschluss unvollständiger Antworten sowie von Ausreissern mit unrealistisch kurzer Bearbeitungszeit verblieben 59 auswertbare Antworten.